Termeni și condiții

Prin accesarea acestui site, se consideră că utilizatorul a luat cunoștință de acești termeni și de conținutul lor informativ. Site-ul are un rol exclusiv de prezentare a serviciilor Samvelo și a modului în care acestea funcționează.

Serviciile includ curățenie completă, spălare geamuri, dezinfecție baie și bucătărie, eliminarea mirosurilor, parfumare discretă și aranjare opțională cu plante și prosoape. Detaliile exacte ale fiecărei intervenții se stabilesc individual, în funcție de apartament și de disponibilitate.

Data și ora unei intervenții se stabilesc de comun acord, în funcție de disponibilitatea echipei și de accesul în apartament. Programarea în aceeași zi este posibilă în funcție de situație, dar nu reprezintă o garanție automată pentru orice solicitare.

Modul de acces, fie prin predare directă, cutie cu cod sau intermediar desemnat, este comunicat înainte de intervenție. Cheile sunt folosite exclusiv pentru intervenția programată.

Detaliile finale ale fiecărei intervenții, inclusiv durata și componentele incluse, se stabilesc separat, în comunicarea directă dintre client și echipa Samvelo.

Reproducerea sau distribuirea conținutului acestui site fără acord scris prealabil nu este permisă, cu excepția utilizării personale, necomerciale.

Samvelo depune eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, dar nu poate fi ținută responsabilă pentru eventuale interpretări eronate ale conținutului informativ prezentat.

Orice neînțelegere legată de utilizarea site-ului se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, se aplică prevederile legislației române în vigoare, inclusiv Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic, cu modificările ulterioare.

Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestei pagini. Recomandăm consultarea periodică a acestui document.